AISASの法則

上の図は消費者の、主にネットでの消費行動を予測したモデル=「A I S A S（アイサス）の法則」です。

Ａ.アテンション

まず、広告媒体（テレビ、雑誌、ラジオ、チラシなど）や、情報ポータルサイト、口コミサイト、個人のＷＥＢサイトやブログ、ツイッター、mixi、などのソーソシャルメディアを見た人が、何かに注意を惹かれます。

Ｉ.インタレスト

そしてその商品やサービスに興味を持ちます。

Ｓ.サーチ

興味をもったら、その商品やサービスについてインターネットで検索します。
このように、事前に自分で情報収集（Search）をしてから購入にいたる消費者は近年増加しています。
さらに、Searchの過程を経た消費者は、Search をしていない消費者に比べて高い購入率となる傾向があります。
この局面で重要になってくるのが、SEO対策です。